Traverser une période difficile — de l'anxiété, une peine, un vide, des idées noires — n'a rien d'une faiblesse. Ça arrive à énormément de gens, et surtout : ça se parle, et ça s'aide. Au Québec, des personnes formées répondent à toute heure, gratuitement et en toute confidentialité. Voici vers qui te tourner, selon ce que tu ressens aujourd'hui.

Si c'est urgent. Si tu penses à te faire du mal ou que tu es en crise maintenant, appelle ou texte le 988 (aide en cas de crise suicidaire, 24 h/24, gratuit). En cas de danger immédiat, fais le 911. Tu n'as pas à porter ça seul.

L'essentiel

Pour une crise : appelle ou texte le 988 (ou le 911 si danger immédiat). Pour parler à un professionnel quand ça pèse : compose le 811 et choisis Info-Social (24 h/24, gratuit, confidentiel). Pour une dépendance (alcool, drogue, jeu) : des lignes dédiées répondent jour et nuit. Tu peux appeler pour toi ou pour un proche.

Commence iciQuelle est ta situation ?

Choisis ce qui te ressemble le plus en ce moment — chaque porte t'amène à la bonne ressource.

🔴 Je suis en crise, j'ai des idées noires
De l'aide immédiate, maintenant. →
🟡 Ça ne va pas, j'ai besoin de parler
Une oreille, sans jugement. →
🟢 Alcool, drogue ou jeu me pèsent
Des lignes dédiées aux dépendances. →

MaintenantEn cas de crise

Si tu penses à mettre fin à tes jours ou à te faire du mal, parles-en tout de suite. Tu n'as pas besoin d'être « certain » ni que ce soit « assez grave » : ces lignes sont là exactement pour ça.

À joindre en priorité
  • 988 — aide en cas de crise suicidaire, par appel ou texto. Gratuit, confidentiel, 24 h/24, en français comme en anglais.
  • 911 — en cas de danger immédiat pour toi ou quelqu'un d'autre.
  • 1 866 APPELLE (1 866 277‑3553) — la ligne québécoise de prévention du suicide. Aussi par texto au 535353 et par clavardage sur suicide.ca.

Que ce soit pour toi ou parce que tu t'inquiètes pour un proche, tu peux appeler. On ne te jugera pas, et on va t'aider à traverser le moment présent.

Quand ça pèseJuste parler à quelqu'un

Pas besoin d'être en crise pour demander de l'aide. Quand l'anxiété, la fatigue ou la peine prennent trop de place, parler à une personne formée fait souvent une vraie différence.

Pour parler, jour et nuit
  • 811, puis Info-Social — des professionnels en intervention psychosociale t'écoutent et te conseillent (anxiété, peine, conflits, inquiétude pour un proche). Gratuit, confidentiel, 24 h/24, partout au Québec.
Pour les jeunes
  • Tel-jeunes — pour les jeunes (environ 12 à 17 ans) : 1 800 263‑2266, ou par texto au 514‑600‑1002. Gratuit et confidentiel.

Sur la duréeTrouver de l'aide qui dure

Une ligne d'écoute aide sur le moment. Pour un suivi dans le temps, il existe aussi des portes d'entrée simples :

Pour un suivi
  • Info-Social (811) peut t'orienter vers les services de ton CLSC et les ressources de ta région.
  • Ton médecin de famille — un bon premier pas pour être évalué et dirigé au bon endroit.
  • Le 211 et notre répertoire de ressources — pour trouver des organismes communautaires en santé mentale près de chez toi.

Demander de l'aide tôt, c'est se donner une chance d'aller mieux plus vite. Il n'y a aucune honte à ça.

DépendancesAlcool, drogue, jeu

Une dépendance, ce n'est pas un manque de volonté — c'est quelque chose qui se soigne, avec de l'aide. Ces lignes sont là pour t'écouter, t'informer et te diriger, sans te juger.

De l'aide dédiée, 24 h/24
  • Drogue : aide et référence — pour l'alcool et les drogues : 1 800 265‑2626. Gratuit, confidentiel, anonyme.
  • Jeu : aide et référence — pour le jeu (jeux de hasard, jeu en ligne) : 1 800 461‑0140. Gratuit, confidentiel, anonyme.

Bon à savoir. Toutes ces lignes sont gratuites et confidentielles. Tu peux appeler pour toi ou pour un proche qui t'inquiète, et tu n'as pas besoin que ta situation soit « assez grave » pour avoir le droit d'appeler.

Sans dépendre de personneCe que tu peux faire par toi-même

Parler à quelqu'un aide — et il y a aussi des gestes simples que tu peux poser seul, chaque jour, pour t'aider à tenir.

À faire toi-même

De petits gestes qui aident

  • Respire lentement quelques minutes : inspire en comptant jusqu'à 4, expire jusqu'à 6. Ça apaise le corps.
  • Quand l'anxiété monte, ancre-toi dans le présent : nomme 5 choses que tu vois, 4 que tu entends, 3 que tu peux toucher.
  • Bouge un peu chaque jour, même une courte marche dehors. Le corps aide la tête.
  • Essaie de garder des heures de sommeil régulières et de manger à des heures fixes.
  • Écris ce que tu ressens, ou note 3 petites choses qui ont été correctes dans ta journée.
  • Choisis une seule chose réalisable pour aujourd'hui — et sois fier de l'avoir faite.
  • Évite de rester seul trop longtemps : un simple message à une personne de confiance, c'est déjà un lien.

Un dernier motTu comptes

Demander de l'aide, ce n'est pas abandonner — c'est l'un des gestes les plus courageux qui soient. Tu n'as pas à savoir quoi dire ni à tout expliquer : un simple appel ou un texto suffit pour commencer. Les moments les plus lourds finissent par passer, et personne ne devrait les traverser seul. Si tu ne devais retenir qu'une chose : parles-en à quelqu'un aujourd'hui.

Questions fréquentesTes questions

Que faire si je pense à me faire du mal maintenant ?

Parles-en tout de suite : appelle ou texte le 988, la ligne d'aide en cas de crise suicidaire, gratuite et disponible 24 h/24, 7 j/7. Si tu es en danger immédiat, fais le 911. Tu peux aussi joindre la ligne québécoise de prévention du suicide au 1 866 APPELLE (1‑866‑277‑3553).

À qui parler si ça ne va pas mais que ce n'est pas une urgence ?

Compose le 811 et choisis Info-Social : des professionnels en intervention psychosociale répondent, gratuitement et de façon confidentielle, 24 h/24, partout au Québec. Tu peux appeler pour de l'anxiété, une peine, une inquiétude pour un proche, ou toute situation qui te pèse.

Est-ce que ces services sont gratuits et confidentiels ?

Oui. Le 988, le 811 (Info-Social), la ligne de prévention du suicide et les lignes en dépendance sont gratuits et confidentiels. Tu peux appeler pour toi ou pour un proche, et tu n'as pas besoin que ce soit « assez grave ».

Y a-t-il une ligne d'écoute pour les jeunes ?

Oui. Tel-jeunes s'adresse aux jeunes (environ 12 à 17 ans), au 1‑800‑263‑2266, ou par texto au 514‑600‑1002. C'est gratuit et confidentiel.

Où trouver de l'aide pour une dépendance (drogue, alcool, jeu) ?

Pour l'alcool et les drogues, appelle Drogue : aide et référence au 1‑800‑265‑2626. Pour le jeu, appelle Jeu : aide et référence au 1‑800‑461‑0140. Ces lignes sont gratuites, confidentielles, anonymes et disponibles 24 h/24.

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Sources

✓ Faits vérifiés le 22 juillet 2026

À propos de cet article. Information générale à jour à la date indiquée — ce n'est pas un service d'urgence ni un avis médical. Si tu es en danger, appelle le 988 ou le 911. Les ressources citées sont gratuites et confidentielles ; leurs coordonnées peuvent changer — le 811 (Info-Social) et le 211 peuvent toujours t'orienter. BetterWorld est une organisation de l'économie sociale, indépendante du gouvernement du Québec.