Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

BetterWorld (dirigé par Tristan Bavota-Bureau) exploite le site betterworldmovement.org. Pour toute question relative à la vie privée, écris-nous à contact@betterworldmovement.org. Le responsable de la protection des renseignements personnels est Tristan Bavota-Bureau, joignable à cette même adresse.

2. Renseignements que nous recueillons

• Renseignements que tu fournis volontairement (ex. via le formulaire de contact ou l'infolettre) : nom, adresse courriel, contenu du message.
• Données techniques recueillies automatiquement : statistiques d'utilisation anonymisées, type de navigateur, région approximative.
• Le répertoire de ressources QC ne requiert aucun compte ni renseignement personnel pour être consulté.

3. Comment nous l'utilisons

• Pour répondre à tes demandes et fournir l'aide sollicitée.
• Pour envoyer l'infolettre, si tu t'y es inscrit (désinscription possible en tout temps).
• Pour améliorer le site et comprendre comment il est utilisé.

4. Témoins (cookies) et services tiers

Pour mesurer l'achalandage, nous utilisons Cloudflare Web Analytics : aucun témoin, aucune donnée permettant de t'identifier. Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Les services suivants traitent des renseignements pour notre compte, chacun avec sa propre politique : Stripe (paiements et contributions), Formspree (formulaire de contact), Brevo (infolettre), Gumroad (guides payants), Shopify (boutique), Supabase (enregistrement des contributions — montants seulement, aucun nom ni courriel), Netlify et Cloudflare (hébergement et diffusion du site).

4bis. Ce qui reste sur ton appareil

L'outil de budget, le planificateur de dettes, le planificateur de repas et tes préférences d'affichage enregistrent leurs données dans ton navigateur uniquement. Elles ne nous sont jamais transmises et nous ne pouvons pas les lire. Tu peux les effacer toi-même : le bouton « Effacer » dans chaque outil, ou les réglages de ton navigateur. Sur un appareil partagé, utilise « Effacer » avant de partir.

5. Partage

Nous ne vendons jamais tes renseignements personnels. Ils ne sont partagés qu'avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site, ou lorsque la loi l'exige. Certains de ces fournisseurs (ex. infolettre, formulaires, paiements, dons) peuvent traiter tes données à l'extérieur du Québec, notamment en Europe ou aux États-Unis. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.

6. Conservation

Nous conservons les renseignements le temps nécessaire aux fins décrites, puis nous les supprimons : les messages du formulaire de contact, jusqu'à 12 mois après la dernière réponse ; l'adresse courriel d'infolettre, jusqu'à la désinscription ; les données de paiement, selon les obligations comptables et fiscales applicables (6 ans).

7. Tes droits

En vertu de la Loi 25 du Québec, tu as le droit d'accéder à tes renseignements personnels, de les rectifier ou d'en demander la suppression, de retirer ton consentement, et d'en obtenir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité). Pour exercer ces droits, écris à contact@betterworldmovement.org.

7bis. Une plainte

Si tu estimes que nous avons mal traité tes renseignements, écris à contact@betterworldmovement.org avec la mention « plainte — vie privée ». Nous accusons réception sous 5 jours ouvrables et répondons sur le fond dans les 30 jours. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante fait l'objet d'un avis publié sur cette page avant sa prise d'effet. La date ci-dessus indique la version en vigueur.